池口就《快递暂行条例》征求意见

2017-09-10 02:48

  池州讯 为了加强快递业的监管,促进快递业健康发展,快递用户权益,安徽省消费者权益委员会制定了《快递暂行条例》初稿,并于近日向基层消保组织下发了《征求意见通知》,池州市贵池区消保委池口消保分会工作人员积极落实《通知》,认真向广大消费者征求书面意见。

  消费者魏先生认为:快递公司服务人员对城区客户服务态度较周全,能及时将快递物品亲自送到客户家中,但对于郊区或农村集镇来务态度差得多,只是将快递物品集中送到某家小卖部,然后再发一条短信给客户,让客户自己去小卖部拿,如果那家小卖部有事关了几天门,客户便几天也拿不到物品。

  消费者杨先生认为:有些小区因管理严格,不允许快递员进入小区送快递,对中年和年轻消费者倒没有什么太大影响,但却给一些老年客户增添了麻烦,很不人性化。

  消费者鲁先生认为:自己已有多年网上购物经历,但感觉有些快递公司责任心差,每年都有几件快递物品丢失或者被弄破损,但维起权来难度却很大。

  池口消保分会已将上述消费者的意见及时归纳整理反馈给贵池区消保委,再逐级到省消费者权益委员会。